FAQ - Alpvolt Powerbox 261

1. Wie finde ich die Seriennummer?

   
   Wenn Sie die Schranktür öffnen, finden Sie in der Mitte der Türinnenseite eine schwarze Box. Das ist das EMS (Energy Management System). Unterhalb des EMS finden Sie die Seriennummer.

2. Warum ist die Batterie offline?

   
   

   Wird die Batterie als offline angezeigt, liegt die Ursache meist an der lokalen Internetverbindung. Bitte prüfen Sie zuerst, ob das Internet am Standort funktioniert. Stellen Sie anschliessend sicher, dass das LAN-Kabel korrekt eingesteckt ist und eine Netzwerkverbindung zur Batterie besteht.
   Bleibt die Batterie trotz funktionierender Internetverbindung und korrekt eingestecktem LAN-Kabel offline, sollte die Netzwerkkonfiguration überprüft werden. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse der Batterie nicht bereits von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet wird. Die Powerbox 261 bezieht ihre IP-Adresse automatisch über DHCP.

    

3. Wie oft sollten wir die Wartungsarbeiten an der Powerbox durchführen?

   
   Alle sechs Monate bis ein Jahr:
   
   • Wartung der sicherheitsrelevanten Schalter und Not-Aus-Funktionen
   • Reinigung und Inspektion des Luftfilters und der Klimaanlage
   • Inspektion aller internen Komponenten und Metallteile auf Korrosion, falls erforderlich
   Einmal jährlich:
   
   • Jährliche Inspektion der Schütze (Hilfsschalter und Mikroschalter)
   • Überprüfung der Betriebsparameter (z. B. Spannungs- und Isolationsprüfung)
   Alle zwei Jahre:
   
   • Vollständige Inspektion des Batterieschranks auf Schäden, Verformungen oder ungewöhnliche Geräusche
   • Überprüfung von Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Zustand der Komponenten
     
     

4. Kann ich die Powerbox mit einem externen EMS steuern?

   
   Ja, die Powerbox 261 kann über ein externes EMS gesteuert werden. Dafür wird das Modbus-TCP-Protokoll verwendet. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Wir können Ihnen Zugang zum Modbus-Protokoll bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass eine externe Steuerung zu einer Reaktionszeit von etwa 5 Sekunden führen kann.
   
   

5. Kann mit meiner Powerbox bei einem Stromausfall Notstrom bereitgestellt werden?

   
   Fällt der Netzstrom aus und Sie benötigen Notstrom, nutzen Sie bei der Powerbox 261 einen STS. Die Powerbox 261 ist AC-gekoppelt. Ein STS ist ein automatischer Umschalter, der mit dem Batteriespeicher kommuniziert. Bei einem Stromausfall kommt es nur zu einer sehr kurzen Unterbrechung (< 20 ms). Wenn Sie an einem STS interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte.
   
   
   
   
   

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Alpi. Alpi wird monatlich von unserem Ingenieurteam geschult und unterstützt Sie gerne.